Aviso de Privacidad
El responsable de la Protección de sus datos personales es:
Bandas Transportadoras Industriales, S. A. de C. V.
con domicilio en la Av. Rómulo Garza (antes Félix Galván) No. 5506 Ote.
Col. Peña Guerra. C. P. 66490.
San Nicolás de los Garza, Nuevo León.
Cómo contactarnos:
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Av. Rómulo Garza (antes Félix Galván) No. 5506 Ote.,
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Correo electrónico: avisodeprivacidad@batrinsa.com.
Teléfono: 81.8394.4440
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- a) Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
b) Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
c) Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
d) Evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo. ¿Qué datos personales obtenemos y de dónde? Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa.
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
- Nombre personal.
2. Nombre de la empresa.
3. Domicilio.
4. Teléfono.
5. Correo electrónico.
6. R. F. C.
También recabamos la imagen física que capturan las diversas cámaras de video que se encuentran instaladas tanto en el interior, como en el exterior del local ubicado en la dirección citada al inicio y que es almacenada a través de archivos digitales en los equipos destinados para ello, como en respaldos aleatorios en otros dispositivos de almacenamiento como pueden ser discos duros fijos o portátiles, memorias USB y discos de los denominados CD y/o DVD.
Otras formas de obtener información.
Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
- Nombre personal.
2. Nombre de la empresa.
3. Domicilio.
4. Teléfono.
5. Correo electrónico.
6. R. F. C.
Datos personales sensibles.
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquellos que refieren a:
- Origen racial o étnico.
2.Datos genéticos.
3. Religión.
4. Afiliación sindical.
5. Opinión Política.
Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos descargar nuestro aviso de privacidad usando para ello el botón situado al lado izquierdo de este texto, imprimirlo, firmarlo y enviarlo a avisodeprivacidad@batrinsa.com.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Usted puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular enviando su petición a: avisodeprivacidad@batrinsa.com. Asimismo, puede dejar de recibir correo postal publicitario. El correo postal publicitario puede contener instrucciones para optar por no participar o puede dejar de recibir correo postal enviando su petición a avisodeprivacidad@batrinsa.com. También puede dejar de recibir correos electrónicos con promocionales enviando su petición a avisodeprivacidad@batrinsa.com.
¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es enviando la solicitud respectiva a avisodeprivacidad@batrinsa.com.
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
- Nombre personal.
2. Nombre de la empresa.
3. Domicilio.
4. Teléfono.
5. Correo electrónico.
Los plazos para atender su solicitud son siete días hábiles después de recibir su solicitud.
Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad al siguiente correo electrónico: avisodeprivacidad@batrinsa.com.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en el siguiente correo electrónico: avisodeprivacidad@batrinsa.com.
Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:
- Nombre personal.
2. Nombre de la empresa.
3. Domicilio
4. Teléfono.
5. Correo electrónico.
En un plazo máximo de siete días atenderemos su petición y le informaremos sobre el estatus de la misma a través de correo electrónico.
Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley:
Artículo 37.- Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los siguientes supuestos:
- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
- Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
En virtud de que transferiremos datos personales sensibles, requerimos de su consentimiento expreso, de conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, por lo que le solicitamos descargar nuestro aviso de privacidad usando para ello el botón situado al lado izquierdo de este texto, imprimirlo, firmarlo y enviarlo a avisodeprivacidad@batrinsa.com.
Modificaciones al aviso de privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través uno o varios de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; y/o trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; y/o en nuestra página de Internet sección aviso de privacidad; y/o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
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¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.